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컴퓨터

윈도우 8.1 업데이트 안나타날 때 조치 방법

by 슈슈뱀 2013. 10. 18.
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2013년 10월 17일자로 윈도우 8.1 업데이트가 배포되었다.

 

그런데 막상 업데이트를 하려고하니 업데이트 경로가 윈도우 앱스토어를 통해 업데이트를 해야되서 약간의 문제가 발생하는 것 같다.

 

정상적인 상황이라면 앱스토어에 들어가면 윈도우 8.1 업데이트 화면이 떠야한다.

 

 

[정상적으로 윈도우 8.1 업데이트가 표시되는 앱스토어 화면]

 

 

 

[여러 이유로 윈도우 8.1 업데이트 표시되지 않는 앱스토어 화면]

 

하지만 여러 이유로 업데이트 화면이 뜨지 않는 경우가 있는데 마이크로소프트에서는 업데이트가 나타나지 않는 경우를 다음과 같이 설명하고 있다.

 


1. Windows 업데이트의 최신 업데이트가 필요합니다.


 

2. 스토어의 무료 업데이트를 지원하지 않는 Windows 8 버전을 실행하고 있습니다.


몇몇 Windows 8 버전은 Windows 8.1(으)로 무료 업데이트를 지원하지 않습니다. 이러한 기능에는 다음이 포함됩니다.
Windows 8 Enterprise

KMS 정품 인증을 사용하여 기업에서 설치한 Windows 8 Pro 버전

MSDN ISO를 사용하여 설치하고 복수 정품 인증 키를 사용하여 활성화한 Windows 8 버전


이러한 버전 중 하나를 실행하는 경우 스토어에서 Windows 8.1 또는 Windows RT 8.1(으)로 무료 업데이트를 설치할 수 없습니다.

MSDN ISO를 사용하여 Windows 8을(를) 설치한 경우 MSDN.에서 비슷한 ISO를 사용하여 Windows 8.1을(를) 설치할 수 있습니다.

 

이외에도 여러 이유가 있을 수 있지만 일반적인 경우 가장 확실한 원인은 KB2871389 보안업데이트를 하지 않아서 발생한다.

 

만약 앱스토어에 8.1 업데이트가 정상적으로 표시 안된다면 KB2871389 보안업데이트를 해보기 바란다.

 

 

- 다운로드 링크 (kb2871389)

http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=40098

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